FAQ
REQUISITOS PARA ARRENDAR
- Mayor de 21 años.
- Licencia de conducir vigente y válida.
- Cédula de identidad o pasaporte vigente.
- Tarjeta de crédito para la tomar la garantía de arriendo, con un cupo mínimo por la suma de $600.000 (este monto puede variar y ser más alto acorde al tipo de vehículo y días de arriendo).
¿Como reservar un vehículo?
Realice su reserva en línea sin complicaciones a través de nuestro sitio online.
Una vez realizado el proceso de reserva, nuestro staff lo contactará para confirmar su reserva y disponibilidad.
Asimismo puede reservar a través de Whatsapp pinchando este link:
Que es el tag y como se paga?
El TAG es un dispositivo electrónico que esta ubicado en el parabrisas delantero del vehículo , el cual permite detectar el paso por los pórticos de las autopistas urbanas e interurbanas concesionadas de Santiago de Chile, y realizar los cobros de los tránsitos efectuados en cada una de estas vías.
Recuerde que al momento de reservar para la ciudad de Santiago debe considerar el item de Tag obligatorio, en los adicionales, para lo cual tiene dos opciones:
1. Valor Tag x día: $4.900 + IVA (este valor aplica para reservas de 1 a 3 días).
2. Valor Tag para arriendos de 4 días o más, aplica cobro acorde a pasadas por pórticos
¿COMO SE PAGAN LOS PEAJES?
El dispositivo TAG también permite pasar por pórticos de peajes fuera de Santiago, sin embargo debe considerar un recargo en caso de usar el TAG.
Usted tiene la opción de pagar en efectivo y guardar los recibos de peajes y entregarlos al encargado a momento de devolver el auto, para evitar el cobro de peajes.
El costo de TAG de $4.900 + IVA no incluye los peajes, estos de pagan por pasadas por pórticos
Si tienes alguna consulta, no dude en contactarnos
Puedo salir del país con el auto arrendado?
Si usted requiere salir de Chile rumbo a Argentina, debe solicitar con 72 horas de anticipación a santiago@americanrentacar.cl el permiso y seguro internacional, para ellos requerimos nos envie los siguientes documentos:
- Pasaporte y licencia de conducir vigentes de todos los conductores.
- Numero de días en los que estará en Argentina y fechas exactas.
Tarifas:
1- 15 días: $80.000 + IVA
16-30 días $120.000 + IVA
Restricciones: Disponible solo para Argentina, en vehículos de categoria economica para arriba
¿Mi tarifa incluye algún seguro?
La tarifa de arriendo incluye si costo alguno para el cliente un seguro de COBERTURA PARCIAL DE DAÑOS POR COLISIÓN O ROBO: Este seguro libera al arrendatario de responsabilidad por daños ocasionados al vehículo arrendado, previo pago del deducible 35 UF + IVA en caso de colisión y deducible 55 UF + IVA en caso de pérdida total, robo, hurto o apropiación indebida.
*Este seguro solo se activa previo pago del deducible
* Consulte por nuestras coberturas adicionales disponibles
¿MI RESERVA TIENE ASISTENCIA EN RUTA INCLUIDA?
Las reservas no tienen ningún seguro de asistencia en ruta incluido en la tarifa, sin embargo ofrecemos auxilio mecánico en caso de requerirse 24/7.
¿tienen sucursal en aeropuerto?
Actualmente no tenemos sucursal en aeropuerto, pero para la comodidad de nuestros clientes contamos con el servicio de entrega y devolución de vehículos en Aeropuertos de Santiago, Iquique y Antofagasta.
Nuestro personal debidamnete identificado con un letrero que contiene su nombre y numero de reserva lo espererá a la salida de su vuelo.